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  • Branche de la chaussure

Connaissance du pied et du produit - chausser l'enfant

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OBJECTIFS

Renforcer et spécialiser les connaissances techniques des vendeurs de chaussures enfants

PROGRAMME

MATIN (3h30)
  • RECOMMANDER LES CHAUSSURES PARFAITES POUR CHAQUE MORPHOLOGIE DE PIED DES ENFANTS
Anatomie du pied de l'enfant : différences par rapport aux adultes.
Impacts d'un mauvais chaussage sur la santé et la croissance des pieds.
Évolution du pied de l'enfant : Période pré-marche (bébé), premiers pas (12-24 mois), petite enfance (2 à 5ans), enfance (6 à 12 ans).
  • EXPLORER CHAQUE ELEMENT DES MODELES DE CHAUSSURE POUR MIEUX CONSEILLER VOS CLIENTS
La tige (empeigne), la doublure, la semelle intérieurs, la semelle
intermédiaire, la semelle extérieurs, la semelle antidérapante, les renforts, les systèmes de laçage, le talon.
Chaussons, chaussures premiers pas
Baskets (ou tennis) - chaussures de sport
Chaussures de ville
Chaussures à talons (pour les plus grands)

APRES-MIDI (3h30)
  • ARGUMENTER SUR LES MODELES DE CHAUSSURES POUR « ENFANTS » AUPRES DES PARENTS
Cibler le questionnement parents/enfants
Adapter sa communication en fonction de l'âge de l'enfant : Période pré-marche (bébé), premiers pas (12-24 mois), petite enfance (2 à 5 ans), âge scolaire (6 à 12 ans), Adolescents.
  • DE L'ATELIER A LA VENTE : MAITRISER LES MATERIAUX DE CHAUSSURES
Les essentiels des matériaux de chaussures (caractéristique et avantages)
Les procédés de montage et fabrication

MÉTHODES ET SUPPORTS

PRÉSENTIEL
Apports anatomiques illustrés sur l'anatomie du pied de l'enfant et son évolution.
Analyses de cas concrets : Fiches de profils d'enfants fictifs à étudier pour proposer un modèle adapté.
Atelier Storytelling produit : créer un discours de vente court pour un modèle donné à destination de parents.

DISTANCIEL en classe virtuelle accompagnée par le formateur
Plateforme d'apprentissage Dokéos
Capsules vidéo pédagogiques sonorisées avec photos et schémas Vidéos de vente
Quiz numérique d'auto-évaluation et évaluation fin de journée

Prérequis

Aucun

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