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OBJECTIFS
• Comprendre les attentes client dans le secteur du SAP
• Savoir commercialiser les services proposés
• Préparer des offres commerciales
• Savoir commercialiser les services proposés
• Préparer des offres commerciales
PROGRAMME
- Le marché des Services à la Personne
- La découverte des attentes du client
- La préparation de son offre commerciale
- La vente d'une prestation
- La découverte des attentes du client
- La préparation de son offre commerciale
- La vente d'une prestation
MÉTHODES ET SUPPORTS
Prérequis
Aucun
Public concerné
Salariés des structures relevant de la branche des entreprises de services à la personne et plus particulièrement les dirigeants, encadrants et encadrants intermédiaires
Organisme(s)
Programme(s) à télécharger
Télécharger le programme générique de la formation
Télécharger le programme spécifique de l’OF
Sessions proposées
Prérequis
Aucun
Public concerné
Salariés des structures relevant de la branche des entreprises de services à la personne et plus particulièrement les dirigeants, encadrants et encadrants intermédiaires
Organisme(s)
Programme(s) à télécharger
Télécharger le programme générique de la formation
Télécharger le programme spécifique de l’OF