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Développement durable
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Ambassadeur de ma ville-Dieppe Acquérir les compétences en développement durable
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OBJECTIFS
- Sensibiliser les commerçants à l'intégration du développement durable dans leur quotidien professionnel au regard des nouvelles attentes des clientèles.
- Comprendre les fondamentaux de la démarche éco-responsable et connaitre les principaux enjeux.
- Intégrer les objectifs du développement durable et identifier les sources de réduction de la consommation.
- Sensibiliser et valoriser efficacement les actions de l'établissement auprès des clients.
PROGRAMME
Comprendre les fondamentaux de la démarche éco-responsable et connaitre les principaux enjeux pour les commerces et leurs clients
- Définitions : Développement Durable et RSE, les fondamentaux
- Comprendre les enjeux des commerces et des destinations face à une société en transition
- Appréhender les leviers d'action à chaque échelle : pays, destination, région, métier
- Connaitre les différentes démarches en matière de développement durable et identifier les enjeux pour mon établissement
- Actions mises en œuvre dans l'entreprise ou à mettre en œuvre, en particulier en termes d'économie d'énergie, d'eau, de gestion des déchets, d'achats et de consommation responsable, de circuits-courts, de déplacements
Sensibiliser et valoriser efficacement les actions de l'établissement auprès des clients
- Identifier les attentes des clients en la matière : les dernières études
- Comprendre pourquoi, comment et vers qui communiquer
- Valoriser sa démarche environnementale : les labels, les chartes RSE…
- Sensibiliser vos clients : fiche de consignes internes et externes
MÉTHODES ET SUPPORTS
Alternance d'apports théoriques et de cas pratiques.
Intervenants : Conseillers de la CCI Rouen Dieppe Elbeuf
Intervenants : Conseillers de la CCI Rouen Dieppe Elbeuf
Prérequis
Être salarié d'une entreprise de moins de 50 salariés relevant du périmètre d'OPCO EP
Public concerné
Salariés des commerces de Dieppe
Organisme(s)
CCI SEINE MER NORMANDIE
Visiter le site web
Interlocuteur principal
M. REVERAND Xavier
Directeur
Standard@ceppic.fr
0235594400
Programme(s) à télécharger
Télécharger le programme générique de la formation
Télécharger le programme spécifique de l’OF
Développement durable
Ambassadeur de ma ville-Dieppe Acquérir les compétences en développement durable
Sessions proposées
Prérequis
Être salarié d'une entreprise de moins de 50 salariés relevant du périmètre d'OPCO EP
Public concerné
Salariés des commerces de Dieppe
Organisme(s)
CCI SEINE MER NORMANDIE
Visiter le site web
Interlocuteur principal
M. REVERAND Xavier
Directeur
Standard@ceppic.fr
0235594400
Programme(s) à télécharger
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