Transition écologique et énergétique

Ambassadeur de ma ville-Dieppe Acquérir les compétences en développement durable

OBJECTIFS
PROGRAMME
MÉTHODES ET SUPPORTS
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OBJECTIFS

Sensibiliser les commerçants à l'intégration du développement durable dans leur quotidien professionnel au regard des nouvelles attentes des clientèles.
Comprendre les fondamentaux de la démarche éco-responsable et connaitre les principaux enjeux.
Intégrer les objectifs du développement durable et identifier les sources de réduction de la consommation.
Sensibiliser et valoriser efficacement les actions de l'établissement auprès des clients.

PROGRAMME

Comprendre les fondamentaux de la démarche éco-responsable et connaitre les principaux enjeux pour les commerces et leurs clients

Définitions : Développement Durable et RSE, les fondamentaux
Comprendre les enjeux des commerces et des destinations face à une société en transition
Appréhender les leviers d'action à chaque échelle : pays, destination, région, métier
Connaitre les différentes démarches en matière de développement durable et identifier les enjeux pour mon établissement

Intégrer les objectifs du développement durable et identifier les sources de réduction de la consommation

Actions mises en œuvre dans l'entreprise ou à mettre en œuvre, en particulier en termes d'économie d'énergie, d'eau, de gestion des déchets, d'achats et de consommation responsable, de circuits-courts, de déplacements

Sensibiliser et valoriser efficacement les actions de l'établissement auprès des clients

Identifier les attentes des clients en la matière : les dernières études
Comprendre pourquoi, comment et vers qui communiquer
Valoriser sa démarche environnementale : les labels, les chartes RSE…
Sensibiliser vos clients : fiche de consignes internes et externes

MÉTHODES ET SUPPORTS

Alternance d'apports théoriques et de cas pratiques.
Intervenants : Conseillers de la CCI Rouen Dieppe Elbeuf

Prérequis

Être salarié d'une entreprise de moins de 50 salariés relevant du périmètre d'OPCO EP

Public concerné

Salariés des commerces de Dieppe

Organisme(s)

CCI SEINE MER NORMANDIE

Interlocuteur principal

M. REVERAND Xavier

Directeur

Standard@ceppic.fr

0235594400

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Programme(s) à télécharger

Télécharger le programme générique de la formation

OPCO EP

Télécharger le programme spécifique de l’OF

module3-acquerirlescompetencesendeveloppementdurable.pdf

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