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  • Communication et vente

Perfectionner son accueil et ses techniques de vente

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OBJECTIFS

  • Maîtriser ses techniques d'accueil
  • Développer ses techniques de vente et de négociation

PROGRAMME

Le contenu pédagogique est accessible dans le programme de formation mis à disposition ci-dessous par l'organisme de formation.
Il est téléchargeable en cliquant sur le bouton .

MÉTHODES ET SUPPORTS

Les modalités pédagogiques sont accessibles dans le programme de formation mis à disposition par l'organisme de formation ci-dessous

Prérequis

Aucun

Public concerné

Les collaborateurs d'entreprises relevant d'Opco EP.

Organisme(s)

APTITUDES 21
Interlocuteur principal
M. TRAVERT Romain
Conseiller formation
Romaintravert@aptitudes21.com
0633376414
Visiter le site web
IFPRA DE NORMANDIE
Interlocuteur principal
M. OZOUF Florian
Ifpra.ao@ac-normandie.fr
0231301755
GIP FORMAVIE : Réseau des GRETA Occitanie
Interlocuteur principal
M. GRIMAL Jérôme
Adjoint à la directrice déléguée Cellule Régionale AO
Pcao.gip@ac-montpellier.fr
0434083044
Hop'Formation - A3D
Interlocuteur principal
Mme LAMANDE Delphine
Responsable Formation Continue
Contact@hopformation.com
0296615822
LABORATOIRE L&M
Interlocuteur principal
M. LEROY Fabrice
Gérant
Contact@formationlm.fr
0565245555
Visiter le site web
Chambre de Métiers d'Alsace
Interlocuteur principal
M. AUBRY Anaël
Responsable Formation continue
Aaubry@cm-alsace.fr
0698113785
GUIDE GUYANE
Interlocuteur principal
Mme Sagrafena Jennifer
Gerante organisme de formation
Jsagrafena@guide-guyane.com
0694440859
CMAR PACA
Interlocuteur principal
Mme CABANIS Monique
Formationcontinuepaca@cmar-paca.fr
0484310000
Visiter le site web
MGTS CONSEILS
Interlocuteur principal
Mme MANICOM Florine
Coordinatrice pédagogique
Contact@mgtsconseils.com
0590800539
Visiter le site web
Communication et vente

Perfectionner son accueil et ses techniques de vente

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Sessions proposées

Date Organisme de formation Organisme de formation Ville Lieu Durée Durée Jours Jours Type Type(s)
Date(s) 09/11/2026 - 10/11/2026
Sessions proposées
  • 10/11/2026
Organisme de formation APTITUDES 21
Ville 24000 PERIGUEUX
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 12/11/2026 - 13/11/2026
Sessions proposées
  • 13/11/2026
Organisme de formation IFPRA DE NORMANDIE
Ville 76130 MONT SAINT AIGNAN
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 18/11/2026 - 16/12/2026
Sessions proposées
  • 16/12/2026
Organisme de formation GIP FORMAVIE : Réseau des GRETA Occitanie
Ville 81000 ALBI
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 19/11/2026 - 20/11/2026
Sessions proposées
  • 20/11/2026
Organisme de formation Hop'Formation - A3D
Ville 29200 BREST
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 19/11/2026 - 20/11/2026
Sessions proposées
  • 20/11/2026
Organisme de formation Hop'Formation - A3D
Ville 56100 LORIENT
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 19/11/2026 - 20/11/2026
Sessions proposées
  • 20/11/2026
Organisme de formation LABORATOIRE L&M
Ville 07000 PRIVAS
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 19/11/2026 - 20/11/2026
Sessions proposées
  • 20/11/2026
Organisme de formation LABORATOIRE L&M
Ville 26000 VALENCE
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 19/11/2026 - 20/11/2026
Sessions proposées
  • 20/11/2026
Organisme de formation LABORATOIRE L&M
Ville 38000 GRENOBLE
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 19/11/2026 - 20/11/2026
Sessions proposées
  • 20/11/2026
Organisme de formation Hop'Formation - A3D
Ville 22000 SAINT-BRIEUC
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 19/11/2026 - 20/11/2026
Sessions proposées
  • 20/11/2026
Organisme de formation LABORATOIRE L&M
Ville 03000 MOULINS
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 19/11/2026 - 20/11/2026
Sessions proposées
  • 20/11/2026
Organisme de formation LABORATOIRE L&M
Ville 15000 AURILLAC
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 19/11/2026 - 20/11/2026
Sessions proposées
  • 20/11/2026
Organisme de formation LABORATOIRE L&M
Ville 43000 LE PUY EN VELAY
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 19/11/2026 - 20/11/2026
Sessions proposées
  • 20/11/2026
Organisme de formation LABORATOIRE L&M
Ville 63000 CLERMONT FERRAND
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 26/11/2026 - 27/11/2026
Sessions proposées
  • 27/11/2026
Organisme de formation LABORATOIRE L&M
Ville 18000 BOURGES
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 26/11/2026 - 27/11/2026
Sessions proposées
  • 27/11/2026
Organisme de formation LABORATOIRE L&M
Ville 36000 CHATEAUROUX
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 26/11/2026 - 27/11/2026
Sessions proposées
  • 27/11/2026
Organisme de formation IFPRA DE NORMANDIE
Ville 27000 EVREUX
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 26/11/2026 - 27/11/2026
Sessions proposées
  • 27/11/2026
Organisme de formation LABORATOIRE L&M
Ville 45000 ORLEANS
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 26/11/2026 - 27/11/2026
Sessions proposées
  • 27/11/2026
Organisme de formation Chambre de Métiers d'Alsace
Ville 67300 SCHILTIGHEIM
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 26/11/2026 - 27/11/2026
Sessions proposées
  • 27/11/2026
Organisme de formation APTITUDES 21
Ville 19100 BRIVE LA GAILLARDE
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 26/11/2026 - 27/11/2026
Sessions proposées
  • 27/11/2026
Organisme de formation LABORATOIRE L&M
Ville 97410 St Pierre
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 26/11/2026 - 27/11/2026
Sessions proposées
  • 27/11/2026
Organisme de formation GUIDE GUYANE
Ville 97300 CAYENNE
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 03/12/2026 - 04/12/2026
Sessions proposées
  • 04/12/2026
Organisme de formation Hop'Formation - A3D
Ville 29000 QUIMPER
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 03/12/2026 - 04/12/2026
Sessions proposées
  • 04/12/2026
Organisme de formation LABORATOIRE L&M
Ville 44115 BASSE GOULAINE (proche Nantes)
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 03/12/2026 - 04/12/2026
Sessions proposées
  • 04/12/2026
Organisme de formation LABORATOIRE L&M
Ville 20090 AJACCIO
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 03/12/2026 - 04/12/2026
Sessions proposées
  • 04/12/2026
Organisme de formation CMAR PACA
Ville 13090 Aix-en-Provence
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 03/12/2026 - 04/12/2026
Sessions proposées
  • 04/12/2026
Organisme de formation Hop'Formation - A3D
Ville 35400 SAINT MALO
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 03/12/2026 - 04/12/2026
Sessions proposées
  • 04/12/2026
Organisme de formation Hop'Formation - A3D
Ville 35000 RENNES
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 03/12/2026 - 04/12/2026
Sessions proposées
  • 04/12/2026
Organisme de formation LABORATOIRE L&M
Ville 97200 Fort-de-France
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 07/12/2026 - 08/12/2026
Sessions proposées
  • 08/12/2026
Organisme de formation CMAR PACA
Ville 06700 Saint-Laurent-du-Var
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 10/12/2026 - 11/12/2026
Sessions proposées
  • 11/12/2026
Organisme de formation LABORATOIRE L&M
Ville 69002 LYON
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 10/12/2026 - 11/12/2026
Sessions proposées
  • 11/12/2026
Organisme de formation LABORATOIRE L&M
Ville 01000 Bourg-en-Bresse
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 10/12/2026 - 11/12/2026
Sessions proposées
  • 11/12/2026
Organisme de formation LABORATOIRE L&M
Ville 42000 SAINT ETIENNE
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 10/12/2026 - 11/12/2026
Sessions proposées
  • 11/12/2026
Organisme de formation LABORATOIRE L&M
Ville 73000 CHAMBERY
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 10/12/2026 - 11/12/2026
Sessions proposées
  • 11/12/2026
Organisme de formation LABORATOIRE L&M
Ville 74000 ANNECY
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 10/12/2026 - 11/12/2026
Sessions proposées
  • 11/12/2026
Organisme de formation APTITUDES 21
Ville 79000 NIORT
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 01/02/2027 - 02/02/2027
Sessions proposées
  • 02/02/2027
Organisme de formation CMAR PACA
Ville 83160 La Valette-du-Var
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 04/02/2027 - 05/02/2027
Sessions proposées
  • 05/02/2027
Organisme de formation MGTS CONSEILS
Ville 97122 BAIE MAHAULT
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 18/02/2027 - 19/02/2027
Sessions proposées
  • 19/02/2027
Organisme de formation Hop'Formation - A3D
Ville 29200 BREST
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 18/02/2027 - 19/02/2027
Sessions proposées
  • 19/02/2027
Organisme de formation CMAR PACA
Ville 06700 Saint-Laurent-du-Var
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 18/02/2027 - 19/02/2027
Sessions proposées
  • 19/02/2027
Organisme de formation Hop'Formation - A3D
Ville 22000 SAINT-BRIEUC
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 18/02/2027 - 19/02/2027
Sessions proposées
  • 19/02/2027
Organisme de formation Hop'Formation - A3D
Ville 35000 RENNES
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 18/03/2027 - 19/03/2027
Sessions proposées
  • 19/03/2027
Organisme de formation Hop'Formation - A3D
Ville 29000 QUIMPER
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 18/03/2027 - 19/03/2027
Sessions proposées
  • 19/03/2027
Organisme de formation Hop'Formation - A3D
Ville 56100 LORIENT
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 18/03/2027 - 19/03/2027
Sessions proposées
  • 19/03/2027
Organisme de formation Hop'Formation - A3D
Ville 35400 SAINT MALO
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 14/04/2027 - 15/04/2027
Sessions proposées
  • 15/04/2027
Organisme de formation CMAR PACA
Ville 83160 La Valette-du-Var
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 10/05/2027 - 11/05/2027
Sessions proposées
  • 11/05/2027
Organisme de formation CMAR PACA
Ville 83160 La Valette-du-Var
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 13/05/2027 - 14/05/2027
Sessions proposées
  • 14/05/2027
Organisme de formation Hop'Formation - A3D
Ville 29000 QUIMPER
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 13/05/2027 - 14/05/2027
Sessions proposées
  • 14/05/2027
Organisme de formation Hop'Formation - A3D
Ville 56100 LORIENT
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 13/05/2027 - 14/05/2027
Sessions proposées
  • 14/05/2027
Organisme de formation Hop'Formation - A3D
Ville 35400 SAINT MALO
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 16/06/2027 - 17/06/2027
Sessions proposées
  • 17/06/2027
Organisme de formation CMAR PACA
Ville 83160 La Valette-du-Var
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 17/06/2027 - 18/06/2027
Sessions proposées
  • 18/06/2027
Organisme de formation Hop'Formation - A3D
Ville 29200 BREST
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 17/06/2027 - 18/06/2027
Sessions proposées
  • 18/06/2027
Organisme de formation CMAR PACA
Ville 06700 Saint-Laurent-du-Var
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 17/06/2027 - 18/06/2027
Sessions proposées
  • 18/06/2027
Organisme de formation Hop'Formation - A3D
Ville 22000 SAINT-BRIEUC
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise
Date(s) 17/06/2027 - 18/06/2027
Sessions proposées
  • 18/06/2027
Organisme de formation Hop'Formation - A3D
Ville 35000 RENNES
Lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Durée 14.00 h
Type(s)2 jour(s)
Jours Inter-entreprise
Simulation du montant de votre participation entreprise

Prérequis

Aucun

Public concerné

Les collaborateurs d'entreprises relevant d'Opco EP.

Organisme(s)

APTITUDES 21
Interlocuteur principal
M. TRAVERT Romain
Conseiller formation
Romaintravert@aptitudes21.com
0633376414
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IFPRA DE NORMANDIE
Interlocuteur principal
M. OZOUF Florian
Ifpra.ao@ac-normandie.fr
0231301755
GIP FORMAVIE : Réseau des GRETA Occitanie
Interlocuteur principal
M. GRIMAL Jérôme
Adjoint à la directrice déléguée Cellule Régionale AO
Pcao.gip@ac-montpellier.fr
0434083044
Hop'Formation - A3D
Interlocuteur principal
Mme LAMANDE Delphine
Responsable Formation Continue
Contact@hopformation.com
0296615822
LABORATOIRE L&M
Interlocuteur principal
M. LEROY Fabrice
Gérant
Contact@formationlm.fr
0565245555
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Chambre de Métiers d'Alsace
Interlocuteur principal
M. AUBRY Anaël
Responsable Formation continue
Aaubry@cm-alsace.fr
0698113785
GUIDE GUYANE
Interlocuteur principal
Mme Sagrafena Jennifer
Gerante organisme de formation
Jsagrafena@guide-guyane.com
0694440859
CMAR PACA
Interlocuteur principal
Mme CABANIS Monique
Formationcontinuepaca@cmar-paca.fr
0484310000
Visiter le site web
MGTS CONSEILS
Interlocuteur principal
Mme MANICOM Florine
Coordinatrice pédagogique
Contact@mgtsconseils.com
0590800539
Visiter le site web
Communication et vente

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