Organiser sa prestation au domicile du particulier

Être capable d'organiser son intervention en fonction des besoins de la personne et des tâches à réaliser

- Définir les tâches à accomplir en suivant les fiches d'intervention
- Savoir estimer et répartir son travail dans le temps
- Anticiper la chronologie et la durée des prestations
- Respecter un protocole d'intervention défini avec le client
- Anticiper les imprévus
- Intervenir avec la dimension « qualité de service »
- Effectuer son contrôle qualité en respectant les critères de qualité préalablement définis
- Établir un état de propreté des pièces de l'habitat
- Réaliser un point récapitulatif des prestations attendues avant de quitter le domicile et communiquer auprès du client/agence pour valider l'intervention réalisée.